Zasady domowe

Godziny przyjazdu są następujące:
Pon.-pt. od 9:00 do 20:00
W soboty i niedziele oraz święta po uzgodnieniu.

Prosimy wszystkich gości o zachowanie się w sposób, który nie przeszkadza innym gościom i naszym sąsiadom!
Nocny odpoczynek
Uwaga: Od godziny 22:00 prosimy o zachowanie ciszy we wszystkich pokojach. Prosimy również o zachowanie ciszy na korytarzach i klatkach schodowych, aby wszyscy goście mogli spać spokojnie.
Zakaz palenia
Prosimy pamiętać, że palenie jest surowo zabronione we wszystkich pokojach. W przypadku naruszenia tego zakazu naliczona zostanie dodatkowa opłata za sprzątanie w wysokości 100,00 EUR. Ponadto, po wypaleniu, pokój nie może zostać ponownie wynajęty od razu, a do rachunku zostanie doliczona opłata za co najmniej trzy dni utraconego dochodu z wynajmu (80% obowiązującej ceny pokoju). Dziękujemy za zrozumienie.
Pokój
Podczas pobytu uprzejmie prosimy o odpowiedzialne korzystanie z wody i prądu. Personel ma prawo wejść do pokoju w trakcie pobytu – na przykład w celu sprzątania, naprawy lub niezbędnych kontroli.
Ze względów bezpieczeństwa wychylanie się przez okna jest zabronione. Można je otwierać wyłącznie w celu przewietrzenia. Parapet nie jest przeznaczony do siedzenia i nie wolno wyrzucać przez niego żadnych przedmiotów.
Użytkowanie i czyszczenie kuchni
Prosimy o natychmiastowe sprzątanie kuchni po każdym użyciu. Naczynia, garnki i inne przybory kuchenne nie mogą być brudne, aby wszyscy goście zastali kuchnię w czystości.
Wnoszenie do pokoi naczyń wspólnych – takich jak garnki, patelnie i inne przybory kuchenne – jest surowo zabronione. W przypadku naruszenia tego zakazu zastrzegamy sobie prawo do cofnięcia dostępu do kuchni bez odszkodowania. Dziękujemy za zrozumienie i rozwagę.
Odwiedzający
Przyjmowanie gości w pokojach gościnnych jest zabronione. Goście mogą być przyjmowani w saloniku w godzinach otwarcia.
Osoby, które nie zarezerwowały pokoju w obiekcie, mogą wejść do pokoi dopiero po uprzednim zgłoszeniu się w recepcji. Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu w indywidualnych przypadkach.
Uszkodzenia, zabrudzenia, zgubienie klucza
1. Odpowiedzialność za szkody i straty
W przypadku uszkodzenia lub zabrudzenia budynku lub jego wyposażenia, a także w przypadku zgubienia klucza do pokoju, osoba odpowiedzialna lub osoba, która dokonała rezerwacji, ponosi odpowiedzialność za powstałe koszty. Za zgubienie klucza do pokoju hotelowego pobierana jest opłata w wysokości 300 euro, ponieważ jest on częścią centralnego zamka. Odszkodowanie należy uiścić niezwłocznie gotówką. W przypadku grup, osoby towarzyszące lub organizator wycieczki mogą być zobowiązani do uiszczenia zaliczki. Kradzież i umyślne uszkodzenie mienia będą natychmiast zgłaszane policji.
2. Zakaz ingerencji w inwentarz
Kategorycznie zabrania się wbijania gwoździ lub wkręcania śrub w ściany i meble, a także wieszania na nich obrazów, plakatów i tym podobnych przedmiotów.
3. Konsekwencje naruszeń
W przypadku naruszenia niniejszego regulaminu, wynajmujący ma prawo do rozwiązania umowy o nocleg ze skutkiem natychmiastowym. Obowiązek zapłaty za zarezerwowane noclegi pozostaje niezmieniony.
4. Roszczenia
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń w pokoju, prosimy o natychmiastowe powiadomienie dyżurującego pracownika. Uszkodzenia stwierdzone dopiero po wymeldowaniu będą traktowane jako szkody materialne i zostaną obciążone kosztami osoby odpowiedzialnej.
5. Korzystanie z urządzeń elektrycznych
Zabrania się używania osobistych urządzeń elektrycznych, z wyjątkiem suszarek do włosów i golarek elektrycznych. Dotyczy to w szczególności lodówek, czajników, grzałek nurkowych, płyt grzewczych, żelazek i podobnych urządzeń.
zwierzęta domowe
Pobyt ze zwierzętami domowymi wymaga zgody obiektu. Goście są zobowiązani do wcześniejszego powiadomienia obiektu o chęci przyjazdu ze zwierzęciem. Jeśli obiekt wyrazi zgodę, zwierzęta będą pod stałym nadzorem gościa, nie będą miały chorób zakaźnych i nie będą stanowiły żadnego zagrożenia dla personelu ani innych gości. Zwierzęta nie są dozwolone w pomieszczeniach wspólnych ani w kuchniach.
torba na kosztownościkura / bagaż
Informujemy, że nie ponosimy odpowiedzialności za bagaż ani przedmioty wartościowe. Obiekt wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za utratę przedmiotów wartościowych (w szczególności biżuterii i gotówki). Za bezpieczne przechowywanie odzieży, instrumentów muzycznych, osobistych urządzeń elektronicznych i podobnych przedmiotów odpowiada wyłącznie gość. Dostęp osób trzecich lub podnajem pokoi przez gości jest dozwolony wyłącznie za pisemną zgodą kierownictwa.
Wypowiedzenie przez obiekt noclegowy
Dostawca usług noclegowych zastrzega sobie prawo do rozwiązania umów noclegowych w dowolnym momencie ze skutkiem natychmiastowym. Zgodnie z regulaminem obiektu, dostawca usług noclegowych może usunąć gości lub grupy gości z obiektu, jeżeli:
  • gość lub grupa szkodzi reputacji, bezpieczeństwu lub wizerunkowi obiektu noclegowego,
  • gość jest podejrzany o popełnienie przestępstwa,
  • inni goście, mieszkańcy, przechodnie lub sąsiedzi są nękani, wielokrotnie niepokojeni lub narażeni na niebezpieczeństwo.
Powtarzające się naruszenia niniejszego regulaminu lub regulaminu obiektu, a także uszkodzenie, zabrudzenie lub kradzież mienia należącego do usługodawcy, uprawniają usługodawcę do natychmiastowego rozwiązania umowy. Dotyczy to również przypadków, gdy pokój jest wykorzystywany w celu innym niż uzgodniony.
W takich przypadkach gość ponosi odpowiedzialność za szkody oraz zapłatę za wszelkie noclegi już wykorzystane oraz za pozostałe, niewykorzystane noclegi, zgodnie z zasadami anulowania rezerwacji. To samo dotyczy przypadków siły wyższej lub innych ważnych przyczyn, zgodnie z wzajemnie uzgodnionymi zasadami anulowania rezerwacji.
wyjazd
Uprzejmie prosimy naszych gości o opuszczenie pokoi do godziny 10:00 w dniu wyjazdu. Prosimy pamiętać o zgaszeniu światła i zamknięciu okien przy opuszczaniu pokoju.
W przypadku późniejszego wyjazdu, opłata za pokój będzie naliczona jako opłata za dodatkową noc.