Правила на дома

Часовете на пристигане са
Пон-Пет от 9:00 до 20:00 часа
Събота и неделя, както и на официални празници, по предварителна уговорка.

Молим всички гости да се държат по начин, който не пречи на другите гости и на нашите съседи!
Нощна почивка
Моля, обърнете внимание: От 22:00 ч. нататък, моля, поддържайте ниски нива на шум във всички стаи. Също така Ви молим да сведете до минимум шума в коридорите и стълбищата, за да могат всички гости да спят необезпокоявано.
Пушенето забранено
Моля, обърнете внимание, че пушенето е строго забранено във всички стаи. Нарушенията ще доведат до допълнителна такса за почистване от 100,00 евро. Освен това ще бъде начислена сума за минимум три дни загубен доход от наем (80% от приложимата цена на стаята), тъй като стаята не може да бъде отдадена отново под наем след пушене. Благодарим Ви за разбирането.
Стая
По време на престоя Ви учтиво Ви молим да използвате отговорно водата и електричеството. Служителите имат право да влизат в стаята Ви по време на престоя Ви – например за почистване, ремонти или необходими проверки.
От съображения за безопасност е забранено да се навеждате през прозорците. Те могат да се отварят само за проветрение. Первазът на прозореца не е предназначен за сядане и не е позволено да се хвърлят предмети през прозорците.
Използване и почистване на кухнята
Моля, почиствайте кухните веднага след всяка употреба. Съдовете, тенджерите и другите кухненски прибори не трябва да се оставят мръсни, за да могат всички гости да намерят кухнята в чисто състояние.
Строго е забранено внасянето на общи съдове – като тенджери, тигани или други кухненски прибори – в стаите. В случай на нарушения, си запазваме правото да отнеме достъпа до кухнята без обезщетение. Благодарим Ви за разбирането и вниманието.
Посетители
Приемането на посетители в стаите за гости не е разрешено. Посетителите са добре дошли в салона по време на работното време.
Лица, които не са резервирали стая в хотела, могат да влизат в стаите само след предварителна регистрация на рецепцията. Хотелът си запазва правото да откаже влизане в отделни случаи.
Повреда, замърсяване, загуба на ключ
1. Отговорност за вреди и загуби
В случай на повреда или замърсяване на сградата или нейното съдържание, както и в случай на загуба на ключа за стаята, отговорното лице или лицето, резервирало стаята, носи отговорност за произтичащите от това разходи. Загубен ключ за хотелска стая ще бъде таксуван с 300 евро, тъй като е част от централна заключваща система. Обезщетенията трябва да бъдат извършени незабавно и в брой. За групи, придружителите или туроператорът може да бъдат отговорни за авансово плащане. Кражба и умишлено повреждане на имущество ще бъдат докладвани незабавно в полицията.
2. Забрана за намеса в инвентаризацията
Строго е забранено да се забиват пирони или винтове в стени или мебели, както и да се прикрепят картини, плакати или подобни предмети към тях.
3. Последици от нарушенията
В случай на нарушения на тези разпоредби, доставчикът на настаняване има право да прекрати договора за настаняване без предизвестие. Задължението за заплащане на вече резервирани нощувки остава в сила.
4. Искове
В случай на щети в стаята, моля, уведомете незабавно дежурния служител. Щетите, открити едва след напускане, ще се считат за имуществени щети и ще бъдат таксувани за виновното лице.
5. Използване на електрически уреди
Използването на лични електрически уреди не е разрешено, с изключение на сешоари и електрически самобръсначки. Това се отнася по-специално за хладилници, чайници, потопяеми нагреватели, котлони, ютии и подобни уреди.
домашни любимци
Довеждането на домашни любимци изисква одобрение от мястото за настаняване. Гостите са длъжни да уведомят предварително мястото за настаняване за желанието си да доведат домашен любимец. Ако мястото за настаняване одобри, това е при условие че домашните любимци са под постоянно наблюдение на госта, не са заразни и не представляват друга опасност за персонала или другите гости. Домашни любимци не са позволени в общите части или кухните.
чанта за ценностикокошка / багаж
Моля, обърнете внимание, че не поемаме отговорност за багаж и ценности. Мястото за настаняване изрично се отказва от всякаква отговорност за загуба на ценности (особено бижута и пари в брой). Съхранението на дрехи, музикални инструменти, лични електронни устройства и подобни предмети е единствено отговорност на госта. Достъпът на трети лица или преотдаването на стаи под наем от гости е разрешено само с писменото съгласие на ръководството.
Прекратяване от страна на мястото за настаняване
Доставчикът на настаняване си запазва правото да прекрати договорите за настаняване по всяко време с незабавно действие. В рамките на вътрешния си ред, доставчикът на настаняване може да изгони гости или групи от гости от помещенията, ако:
  • гостът или групата увреждат репутацията, безопасността или имиджа на мястото за настаняване,
  • гостът е заподозрян в извършване на престъпления,
  • други гости, жители, минувачи или съседи са тормозени, многократно обезпокоявани или застрашавани.
Многократните нарушения на тези общи условия или на правилата за дома, публикувани в сградата, както и повреда, замърсяване или кражба на имущество, принадлежащо на доставчика на настаняване, дават право на доставчика на настаняване на незабавно прекратяване на договора. Това важи и ако стаята се използва за цел, различна от договорената.
В тези случаи гостът е отговорен за щетите и за заплащане на вече използвани нощувки и всички останали неизползвани нощувки, в съответствие с политиката за анулиране. Същото важи и в случаи на непреодолима сила или други важни причини, в рамките на взаимно договорената политика за анулиране.
заминаване
Учтиво молим гостите ни да освободят стаите си до 10:00 ч. в деня на заминаване. Моля, не забравяйте да изключвате осветлението и да затваряте прозорците, когато напускате стаята.
В случай на късно напускане, стаята ще бъде таксувана като допълнителна нощувка.